Pusat Bantuan
Sampaikan kendala Anda dengan jelas. Jangan kirim password, OTP, atau kredensial pembayaran.
contact@temuadvokat.idApa yang bisa kami bantu?
Kendala akun
Kendala pembayaran
Periksa status pembayaran di aplikasi. Jika status belum pasti, jangan membayar ulang. Sertakan nomor pesanan untuk pemeriksaan.@elseJelaskan kendala, waktu kejadian, dan nomor pesanan jika ada melalui formulir berikut.
Konsultasi tidak dapat diakses
Video Call bermasalah
Penjadwalan ulang
Untuk VC yang belum digunakan dan memenuhi syarat, buka Agenda dan Ajukan Jadwal Ulang. Peserta lain perlu menyetujui waktu baru.
Pendampingan
Permintaan refund
Sertakan nomor pesanan, alasan, dan bukti yang relevan. Permintaan diperiksa berdasarkan status pembayaran dan layanan. Pengajuan tidak otomatis menyetujui atau menjalankan refund.